你好,我是塘沽區濱海新區東沽還遷房和盛苑住戶,塘沽區其他地區是3-4號給的暖氣,我家是6號給的暖氣,本來就比其他小區給的晚,非但如此就算是有暖氣,溫度也非常的低,白天在家裡要穿很厚的衣服,家裡的幾組暖氣中只有前2組有溫乎氣,其他的都是冰涼冰涼的,我家是拆遷房,85平米,一共8組暖氣,就有2-3組熱一點,到了晚上(6號)晚上暖氣連一點熱乎氣都沒有,我家好幾個月以前就提前交了暖氣費,我就想知道,為什麼我家的供暖如此的不達標,是不是因為是拆遷房就不重視
網友:
您好,你的留言我們已經收到,已經轉交到有關部門,因問題的調查核實處理需要一定的時間,具體處理結果我們會在二次回復中給您答復,請您耐心等候。
感謝您對我們工作的支持,祝您生活愉快!
濱海新區政府
2012-11-13
尊敬的網友:
您好,已有該處居民通過走訪及網絡的方式反映此情況,相關部門高度重視,立即協調海河下游公司和新城供熱公司相互配合解決居民供暖問題,制定了如下方案:
一、海河下游公司組織專業維修隊,對小區供熱系統進行檢修調試,對有問題的部件進行更換;
二、新城公司組織人員入戶測溫,調整供熱鍋爐及供熱泵的運行狀態,配合維修人員施工;
三、公布海河下游及新城公司的熱線電話,發現問題及時處理。居民可到物業詢問。
來訪居民對此方案表示滿意。
特此回復,感謝您的關注和支持。
2012-12-13