本人2012年8月份在南開區萬興街道勞服中心申請的新醫保卡,按照相關規定45個工作日後就能領取新卡,但2012年11月7日前去領取卻被工作人員告知需要等到明年2月過年後再來領,既2013年年2月以後,我提出質疑後工作人員也沒有合理的解釋只是一味的告訴我們等待,說現在領的還是4月份申請的。一起前去領取的和周圍的群眾十分疑惑,為什麼規定了45個工作日卻不能執行,為什麼工作效率如此的低,為什麼不能給群眾一個合理的解釋。
現在舊醫保卡已停用,申領臨時醫保卡又十分不便(雖然有關部門說明:醫保的臨時卡是由辦理醫保卡登記的部門向市有關部門申請領取的,沒有數量限制,根據需要隨時申領。請您同負責登記的同志協調,請他們盡快聯系相關部門領取臨時卡。但實際情況卻非如此!!!)我們已經選擇等待了45個工作日。請問8月份申請的到2013年2月領取到底是多少個工作日,請相關部門作出合理的解釋。
尊敬的網友:
您好!目前辦卡人多、量大,辦卡時間相對延長。辦卡人員可以撥打12333社保卡專線查詢辦卡進展。
祝您生活愉快!
天津市人力資源和社會保障局
2012年11月9日