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"津雲"客戶端
發表人: 劉**   提問時間: 2012-11-06 22:25
 標題:供暖公司停我暖氣了
內容:

    我是天津市紅橋區仁愛花園11-4-502住戶,此房新建於2000年。近日供暖公司在小區內施工改造暖氣,由原來室內上下串聯改為樓道走乾管,支管入戶在室內盤管連接暖氣片。這樣造成室內使用空間縮小,裝修破壞,而且縮小了原管道流通的內徑。

    供暖公司在改造暖氣之前,並沒有任何通知下發。本人只是在其施工期間,有一位李姓供熱辦的人員拿著張紙作為征求意見的簽名,來詢問是否同意改造暖氣。本人說不同意。李姓工作人員說別人都同意你為什?不同意,本人回答為什麼要同意。李姓工作人員說不同意也簽字。我就簽名寫了不同意並留了手機號。兩周後,有一曹姓人員自稱供熱辦施工負責人來電話聯系我,晚上到我家問我什麼時候改暖氣。我說我沒同意改。他說別人都改了你為什不改。我說我為什要改。他說必須得改,因為暖氣管路老化了。我說誰說的暖氣管老化了,有什麼根據,再說你改暖氣在室內來回盤管壓縮我室內空間,破壞室內裝修怎麼辦,還有原6分鐵管的管道改成4分鋁朔管又怎麼說。他的解釋是,室內空間壓縮及裝修破壞程度極小,4分鋁朔管夠用,暖氣管十年了已經老化了。我問他自來水管使用率比暖氣管高得多也好好用著,怎麼老化了。他強調說暖氣管就是老化了。又說你不改今年就沒有暖氣,反正已經通知你了。之後就走了。

    以上內容在10月25日發布。2012.10.27鄭姓工作人員晚上7:30來 家,我因工作回家很晚沒碰上。11.1日供暖公司張小姐來電話,問我是否有一個投訴。我回答有。她說再問問。至現在無音。現在該給氣了,我該向哪裡投訴。哪個部門能夠幫我解決。供暖公司有沒有管事的。我今年暖氣如何解決?

回復部門:紅橋區   回復時間:2012-11-12 17:37   是否超時:否

尊敬的網友:

       您好,接到您的留言後,區供熱辦立即與供熱公司聯系解決您的問題。

       感謝您的理解和支持,祝您全家幸福。

紅橋區政府

2012.11


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