最近報紙上都在說5號零點准時地問供熱,為什麼河北區四馬路這邊,和河西區海天馨園那邊的暖氣都是冰冷,一點溫度沒有?到底什麼時候真正供暖?
尊敬的網友:
您好!收到您的留言後我委十分重視,結合工作職責,答復如下:
為確保11月15日實現安全、穩定、優質供熱,按照市委、市政府的要求,我市從11月5日起全市各供熱單位陸續開始進行點火烘爐,自11月8日根據天氣變化情況逐步提昇供熱溫度。由於供熱系統不同於自來水、天然氣、電力等行業,必須要進行點火烘爐、管網調試、排氣調節等過程。此外,供熱單位的供熱規模不同,昇溫、調試所需要的時間也不同(特別是大型供熱單位,其供熱面積較大,供熱管網調試所需時間較長),所以,用戶家中感覺到溫暖需要一定的時間。
鑒於以上兩種原因,供熱部門也成立了督查組對此項工作24小時進行督查,希望您能給予理解。
天津市城鄉建設和交通委員會
2012年11月7日