尊敬的網友：

    您好！收到您的留言後我局高度重視，立即責成相關部門調查研究，將盡快以二次回復的形式答復您提出的問題，請您繼續關注。

                                                                      天津市交通運輸和港口管理局

                                                                             2012年10月26日  

尊敬的網友： 

    您好！經我局相關部門調查研究，現回復如下：您所述反映出我們工作中還存在差距和問題，我們會積極改進與提高，盡最大努力提昇服務水平，讓乘客滿意在公交，享受優質的服務。

    公交收費是依據市價格管理部門核准的票價，收取行李票是依據市政府令第34號的有關規定，該規定在每輛公共汽車車廂中均有提示。186路是國營公共汽車線路，不是個體運營線路。敬請您監督我們的工作。

    希望您一如既往地關心支持我們的工作。祝您生活愉快！

                                                                      天津市交通運輸和港口管理局

                                                                              2012年11月8日