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"津雲"客戶端
發表人: 唐**   提問時間: 2012-10-21 10:03
 標題:大港港益供熱不管室內暖氣維修?
內容:

    您好,我是大港建安裡的居民,我家的暖氣片和管線接口的地方,可能是裡面的墊片老化,今年3月份供暖快結束時就滲水,當時想正在供熱,維修還要停暖氣,當時就沒維修,等今年供暖前在維修。

    今年建安裡供暖歸大港港益管,我打電話給港益,港益說:室內維修他們不管!有條文規定!我說:維修費我該交錢就交錢。他們說:你找門口樓道裡的小廣告,反正都是交錢。

    我查了天津市供熱用熱條例,“第二十九條戶外供熱設施和戶內的共用供熱設施由供熱單位負責維修、管理;住宅用熱戶的戶內供熱設施由用熱戶管理,需要更新改造的,更換供熱設施的費用由用熱戶承擔。”

    雖然說室內有用戶管理,並承擔費用,但並沒有說供熱公司不管維修啊!!!!

    難道室內所有維修都找小廣告嗎???

回復部門:濱海新區   回復時間:2012-10-26 13:51   是否超時:否

網友:

    您好,你的留言我們已經收到,已經轉交到有關部門,因問題的調查核實處理需要一定的時間,具體處理結果我們會在二次回復中給您答復,請您耐心等候。

    感謝您對我們工作的支持,祝您生活愉快!

濱海新區政府

 2012-10-26

 


尊敬的網友:

    您好,經了解,相關部門已責成港益公司到您家中查看具體情況進行維修並耐心解釋條例中關於維修的相關內容。

    感謝您的關注和支持,祝您工作順利。

濱海新區政府

2012-11-28

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