尊敬的網友：

    您好！收到您的留言後我局高度重視，立即責成相關部門調查研究，將盡快以二次回復的形式答復您提出的問題，請您繼續關注。

                                                                      天津市交通運輸和港口管理局

                                                                             2012年10月26日  

尊敬的網友： 

    您好！經我局相關部門調查研究，現回復如下：為了便於乘客查詢地鐵線網，現在有如下方式供您選擇：

    1、地鐵1、2、3號線各車站的站外的綜合信息欄、站廳的綜合資訊牌和票務信息欄及售票機、站臺行車示意圖、列車車廂的海報框等都設有“天津地鐵線網圖”，能夠滿足您進站、購票、乘車、候車、乘車、出站等各環節查看。

    2、 地鐵官方網站、新浪官方微博“天津地鐵運營”都發布有“天津地鐵線網圖”，以供您下載留存或打印。

    3、地鐵服務熱線60286888在地鐵全運時開放，以供您隨時撥打查詢。

    您提出的建議對我們的工作有提昇和幫助作用，今後在適當的時機我們將推出名片式線網圖、各種出行導圖等宣傳材料，以方便乘客出行。

    希望您一如既往地關心支持我們的工作。祝您生活愉快！

                                                                      天津市交通運輸和港口管理局

                                                                              2012年11月5日