暖氣問題-民生頻道-北方網

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"津雲"客戶端

發表人：劉**　　提問時間： 2012-10-18 19:51

　標題：暖氣問題

內容：

本人於11年11月入住小區（華明鎮華明新家園華富家園），當年交取暖費。但是小區於11月19日纔開始供暖。雖然供暖了但是溫度遠達不到18°（購房合同上有注明），多次電話找供熱站，但是告知我們新小區溫度不熱不負責，找物業找開發商。希望供熱過來測溫度，但是供熱說不負責，說找物業測溫。難道物業可以測溫？即使測溫度了，溫度不夠找誰？況且物業也沒有資質測溫度吧？

馬上又要到供暖期了，還要交取暖費麼？交了取暖費不熱為什麼交呢？不交有滯納金誰負責？去年的問題還不解決？一年了。。。。。。。。。。。。。。。。。。

希望盡快解決，謝謝！！！！！！！！！！

回復部門：市住建委　　回復時間：2012-10-22 17:04　　是否超時：否

尊敬的劉學慶網友：

您好！留言收悉，我委已責成有關部門處理，我們將及時研究答復您提出的問題，請您繼續關注。

天津市城鄉建設和交通委員會

2012年10月22日

尊敬的劉學慶網友：

您好！收到您的留言後我委十分重視，立即責成市供熱辦調查了解相關情況。現將調查結果回復如下：

經查，您家所在小區屬第一年供熱，供熱站並未接收。按照《天津市供熱用熱條例》，該小區的設施維修問題仍由開發商管理，因此有什麼問題應由開發商負責解決。相關工作人員已與您電話聯系向您說明政策規定。

希望您一如既往的支持我們的工作，多提寶貴的意見和建議，祝您生活愉快！

天津市城鄉建設和交通委員會

2013年1月21日

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