尊敬的朱艷網友:
您好!留言收悉,我委已責成有關部門處理,我們將及時研究答復您提出的問題,請您繼續關注。
天津市城鄉建設和交通委員會
2012年10月15日
尊敬的朱艷網友:
您好!收到您的留言後我委十分重視,立即責成市供熱辦調查了解相關情況。現將調查結果回復如下:
經查,您是樂昌裡供熱站管轄片的采暖居民,在2012年10月15日上午8:30分,您外出回來進樓道門時,因為躲避汽車視線不好,不小心撞在了暖氣管截門上。當時您已報了警,警方出警查看現場情況後,並沒有指責供熱站有責任,而是勸您與供熱站協商解決。後來您又找到供熱站稱已到醫院看病,醫生診斷結果為右眼大面積充血,而且眼周圍皮膚有淤血,視力也有所下降。由於您在不能出具任何醫院診斷證明和相關票據的情況下,要求供熱站賠償9000元治療費,因此供熱站認為這樣很不合理。
針對以上情況,供熱站將會進一步與您進行協商溝通,爭取早日把問題解決。
希望您一如既往的支持我們的工作,多提寶貴的意見和建議,祝您生活愉快!
天津市城鄉建設和交通委員會
2012年11月9日
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