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"津雲"客戶端
發表人: 孫*   提問時間: 2012-10-09 19:43
 標題:解決用戶用水的相關問題
內容:

    首先,非常感謝區政府領導能給我們這個空間求助。

    我是塘沽區中心北路宜昌裡2棟1門的一家住戶,我家的用水問題,我樓共有6層,每天在用水高峰時間樓上基本無水或水流量很小,1-3樓還可以,尤其在晚上時間,基本沒有水,造成了用水困難。每天要用水桶接水以備早上使用,這樣的情況已經持續了兩月之久,現在嚴重造成生活困擾,就此問題,我們已經多次向自來水公司和房管局反應,回復是水管問題需要更換,因為我們當時買房是房管局的房子,房管局回應說我們這一門的住房比較復雜,有職工住房戶,有返遷房戶,有商品房戶,且此棟樓沒有專門的物業,因此我們求助政府和房管局協調解決維修問題。讓我們早日在生活用水上恢復正常生活,代表整個門棟向政府表示感謝!並盡快幫我們解決問題!

回復部門:濱海新區   回復時間:2012-10-16 09:39   是否超時:否

網友:

    您好,你的留言我們已經收到,已經轉交到有關部門,因問題的調查核實處理需要一定的時間,具體處理結果我們會在二次回復中給您答復,請您耐心等候。

    感謝您對我們工作的支持,祝您生活愉快!

濱海新區政府

 2012-10-16

 


尊敬的網友:

    您好,經了解,您提到的問題是由於內部管道老化造成的,與水壓低無關,應由用戶負責解決,或等老舊小區供水管網改造一並解決。

     感謝您的關注和支持,祝您工作順利。

濱海新區政府

2012-11-13

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