在南開區萬德莊大街有一家卡雨詩的美容院,大概3個月前貼出通告,將原會員轉給隔壁的文峰美容院,文峰也接受的卡雨詩的會員一段時間,但是1個月前,我再去文峰消費,文峰說,他們沒有和卡雨詩簽訂合同,不再接受卡雨詩的會員了。與卡雨詩的原負責人 也聯系不上了,手機要麼關機,要麼不接。我又找到的12315,他們將問題轉給的南開工商局,南開工商局回電說,他們也沒有辦法找到卡雨詩的負責人,無能為力。
卡雨詩的會員很多,請問我們如何維權,能夠找回已交的錢?
您的問題已登記,並分撥至南開分局進一步核實,詳情諮詢12315或南開分局消保科87722873。
天津市工商局