尊敬的網友：

　　您好，收到您的留言後,我們立即責成我區有關部門查詢此事，現正在辦理之中，請您耐心等待我們的回復。

    希望您一如既往的關心支持我們的工作，提出更多更好的意見和建議。祝您生活愉快！

                                                   東麗區政府

                                                   2012年9月21日

尊敬的網友：

     您好，收到您的留言後,我們立即責成我區有關部門查詢此事，現回復如下：

     經查，群眾反映基本屬實。根據此情況，我執法人員第一時間到達該小區進行了調查取證。通過調查得知，該小區目前沒有物業公司管理，市容環境問題較為混亂，開發商也沒有將小區的管理權移交給萬新街辦事處相關部門。目前，執法局在做好調查取證工作的同時，積極與萬新街辦事處相關部門進行溝通，督促其盡快接手該小區的市容管理工作。萬新街道辦事處相關部門接手後，執法局將按照職責積極配合其對該小區進行集中整治，徹底解決該小區的環境等問題。

     希望您一如既往的關心支持我們的工作，提出更多更好的意見和建議。祝您生活愉快！

                                                  東麗區政府

                                                2012年9月27日