當時交錢的時候,痛快極了,現在只要有問題了,電話怎麼打也打不通,這不把人急死嗎,每次一打就是正在通話中,天天通話中,有這麼多業務嗎,一天24小時通話中。還有一次打投訴電話,接電話的男士居然在電話裡跟我說,科匯寬帶就是不好,不建議我購買,讓我去買網通的,有這麼說話的嗎,真是要命了,就這服務態度,之前還這麼信任,對得起老百姓嗎
尊敬的網友:
您好,首先感謝您對電信業的關心!
針對您反映的問題,建議您先向科匯寬帶反映,也可以向我局電信用戶申訴受理中心(聯系電話 12300)反映。
希望您一如既往關心和支持我們的工作,提出更多更好的意見和建議。祝您生活愉快!
天津市通信管理局
2012年8月31日