尊敬的網友：
    您好！收到您的留言後我局高度重視，立即責成相關部門調查研究，將盡快以二次回復的形式答復您提出的問題，請您繼續關注。

                                                                      天津市交通運輸和港口管理局
                                                                             2012年8月27日

尊敬的網友： 
    您好！經我局相關部門調查研究，現回復如下：您反映的問題我們十分重視，及時將此情況反饋車隊進行調查核實。車隊領導班子就此問題立即召開了專題會議，責成當班隊長負責處理此事，根據您提供的駕駛員特征，車隊找到駕駛員核實，是一位經常乘坐該線路的乘客與其聊天，自己又不好意思拒絕。針對此情況，車隊對該名駕駛員進行了談話教育，要求駕駛員嚴格遵守運營紀律，不能因為個別乘客，影響廣大乘客的乘車安全和寶貴時間。車隊也將出面找到這位乘客進行勸導和提示，杜絕此類情況的再次發生。

    關於您提到的首班車晚發問題，通過查看車隊運營記錄，首班車並無晚發車情況。今後我們會加強對該線路的監督和管理，進一步提昇運營服務質量，確保乘客出行。

    希望您一如既往地關心支持我們的工作。祝您生活愉快！

                                                                      天津市交通運輸和港口管理局
                                                                             2012年9月5日