尊敬的網友：
您好，針對景杉園業主提出的問題，相關部門對項目進行實地走訪並逐一進行了核實，景杉園項目目前存在三類主要問題，現將具體問題及處理情況回復如下：
1、房屋質量及維修問題
經核查，部分房屋存在牆皮不平整、地板不貼合、廚房櫃門貼皮掉落等質量問題。通過與開發商及業主溝通協調，對於不符合交房條件的房屋，由開發商受理業主的維修申請，及時進行維修，確保返修質量和工期。對於業主提出的防盜門質量問題，相關部門已敦促開發商聯系廠家並根據檢測結果出具整改方案。
2、品牌與合同約定不符的問題
經核查，電梯、樓梯扶手、櫥櫃及復合地板的品牌非合同約定品牌，開發企業在更換品牌時沒有告知業主，引起業主不滿。相關部門已要求開發商針對更換品牌一事說明原因並出具解決方案，目前開發商已提供兩個方案供業主選擇：一是更換櫥櫃及復合地板，恢復為合同約定品牌；二是接受現有品牌但由開發商給予適當補償。
3、小區綠化問題
與區內同類小區綠化相比，景杉園小區綠化水平較低，且綠植種類及造型較單一。相關部門將監督開發企業在現有的綠化水平基礎上進行提昇，豐富植物種類：提高綠化水平。為切實解決以上問題，相關部門組織開發商與業主代表溝通、聽取業主意見，並向業主公示初步整改補償方案。
相關部門將繼續跟進事態發展，加大調解力度，進一步與開發商及業主溝通，聽取業主意見，逐一落實整改補償方案細節，維護業主合法權益，力爭圓滿解決問題。
特此回復，感謝您的關注和支持。
濱海新區政府
2012-11-26
