尊敬的王寧網友：
 
    您好！留言收悉，我委已責成有關部門處理，我們將及時研究答復您提出的問題，請您繼續關注。

天津市城鄉建設和交通委員會

                                                2012年8月14日

尊敬的王寧網友：

    您好！收到您的留言後我委十分重視，立即責成市供熱辦調查了解相關情況，針對您所提供的問題，具體可參考在2011年1月11日由天津市城鄉建設和交通委員會頒布實施的《天津市供熱室內溫度測量管理辦法》中的相關條款進行取證：

    第四條 供熱單位測量供熱室內溫度（以下簡稱測溫）應符合以下要求：
    （一）在每天8:00-21:00進行測溫，如用熱戶有特殊要求，可與供熱單位協商確定。
    （二）使用經檢定合格的精密玻璃水銀溫度計或數字溫度計，示值允許誤差（准確度）為±0.3℃，並且在測溫時應出示檢定證書。
    （三）選取被測房間中心位置（對角線交點）距地1.2±0.1米的高度為測溫點。
    （四）測溫時應關閉室內所有門窗，待房間溫度穩定後開始測溫，測溫儀表示值穩定時結束測溫。
    （五）測溫不得采用手持方法，所有人員應距離測溫點1米以上。
    （六）對同一用熱戶測溫，每天不超過兩次。
 

    第五條 測溫應按照以下程序進行：
    （一）用熱戶與供熱單位約定測溫時間。
    （二）測溫開始前，雙方應在測溫記錄單上填寫姓名、住址和聯系電話等信息。
    （三）供熱單位按本辦法第四條的有關要求進行測溫。
    （四）測溫結束後，將測溫結果填寫在測溫記錄單上，由雙方簽字確認。
    （五）如一方要求繼續測溫的，應在測溫記錄單上填寫下一次測溫時間。
    （六）測溫記錄單一式兩份，雙方各存一份。

    第八條 用熱戶未在測溫記錄單上簽字，也未向供熱管理部門反映問題的，視為其認可測溫結果。

    具體情況相關工作人員已與您電話溝通向您說明。

    希望您一如既往地支持我們的工作，多提寶貴的意見和建議，祝您生活愉快！

天津市城鄉建設和交通委員會

2012年8月23日