我是棲仙公寓東區居民,我所居住的房子每年雨季都漏雨,尤其是今年,雨水大,房屋漏雨非常嚴重,房頂的牆皮大片脫落。我們原來多次找物業協商,都得不到答復。我們自己已經多次找人維修,可是由於房屋防水層已經嚴重老化,總是修好了已經漏雨的地方,可新的地方有漏,我們是真的沒有辦法了!!!請問物業為何不管,他們的職能是什麼?我們每年交的物業費都乾什麼用?!期待您的答復
尊敬的網友:
您好!您反映的問題相關部門正在認真研究和辦理中。請繼續關注二次答復。
武清區政府
2012年8月18日
您好,收到您在天津政務網《政民零距離》欄目的留言後,武清開發區總公司十分重視,立即組織相關人員進行了認真調查處理。現將回復如下:
物業公司收取的物業費為公共秩序維護,綠化養管和衛生保潔,僅此三項服務收費,其他服務均為有償服務。屋頂漏雨屬公共部位維修,其費用由受益人擔負,對此物業公司可協調相應業主分攤費用,如協調不成,物業公司提示相關業主可以訴訟解決。
希望您一如繼往的關心支持我們的工作,提出更多更好的意見和建議。祝您生活愉快!
天津武清政府
2012.8.31