本人於8月5號和8月8號兩次乘坐自編號是2-1436的629路公交車,車上的暖氣都開著,詢問司機,第一次回答這個車不是我的,第二個司機說天氣熱,車就是這樣。
真讓人氣憤,全國各地走走,哪個城市的公交能出現如此溫暖的服務。公交二公司的領導對這樣的服務是否很滿意。
尊敬的網友: 您好!收到您的留言後我局高度重視,立即責成相關部門調查研究,將盡快以二次回復的形式答復您提出的問題,請您繼續關注。
天津市交通運輸和港口管理局 2012年8月14日
尊敬的網友: 您好!經我局相關部門調查研究,現回復如下: 接到乘客反映問題,二公司進行了調查核實。由於天氣熱,車輛水箱、發動機溫度高,致使車廂溫度略高,請乘客諒解。同時,車隊要求駕駛員對乘客詢問應耐心做好解釋,避免乘客誤解。 希望您一如既往地關心支持我們的工作。祝您生活愉快!
天津市交通運輸和港口管理局 2012年8月15日