我是東麗區津濱大道雪蓮橋旁海山南裡業主,自小區開通電信寬帶後,經常因服務器停電導致寬帶無法正常使用,近來此種情況越發頻繁,電信方面稱是因為小區物業不按時繳納電費或其他原因導致服務器跳閘,電話聯系物業方面,總是推說維修師傅下班無人維修。我想諮詢相關部門,作為小區物業,對小區的配套設施的維護維修工作是只需在工作日的工作時間進行並承擔相應責任嗎?
尊敬的網友:
您好,收到您的留言後,我們立即責成我區有關部門查詢此事,現正在辦理之中,請您耐心等待我們的回復。
希望您一如既往的關心支持我們的工作,提出更多更好的意見和建議。祝您生活愉快!
東麗區政府
2012年8月10日
您好,收到您的留言後,我們立即責成我區有關部門查詢此事,現回復如下:
經與項目經理了解,該小區電信寬帶在周日出現故障,因維修暫停使用一天,目前已修復完畢。物業也表示以後出現類似問題會及時維修。
2012年8月14日