您好:
我是南開區寶龍灣家園業主,今日由於天氣降雨頻繁,致使我家房屋外延向屋內深水,使牆體受損,地板被泡。於是我們向我小區物業保修,接電話的郝姓工作人員要求其提供相關問題諮詢服務,態度極其惡劣,言語粗俗不堪,對業主毫不尊重,堅稱漏水與物業毫無關系,並在我們再三要求下也不肯到家中查看漏水情況。作為業主家中房產漏雨的焦急心情,物業郝姓工作人員無半點理解體諒,沒有任何為業主動服務意識,自稱:“您們著急也沒用,跟我說也不規我管,等著開發商去”。我作為一名普通業主,希望政府能夠幫助查明情況,對於這種毫無服務意識的工作人員進行批評教育,對我所受的精神困擾給予賠禮道歉。
謝謝
尊敬的網友:
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祝您生活愉快!
南開區政府
2012年8月
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