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"津雲"客戶端
發表人: 王**   提問時間: 2012-07-27 08:32
 標題:房頂漏雨解決難
內容:

    尊敬的領導:

    您好!

    因單位搬遷我來到天津濱海新區工作,隨後貸款買下了宏達街61號天保金海岸花語軒8—1—1801,該房2008年5月18日下的入住通知單,滿心歡喜的入住進來,沒想到煩惱的事情也隨之而來,我住在頂層,遇到雨天多處漏雨:客廳(頂棚抹灰層脫落)、臥室、陽臺、過道,因在保修期找了開發商,答復給予維修,但總是要跑很多趟多次催促,他們纔能到場,每次維修就是簡單的補漏點,漏的厲害打上塊油氈,有縫的地方滾上層防水漆,這樣漏了就修,修了還漏,已經修了4年多了現在還是逢雨必漏。我曾無數次找過開發商要求重新做防水層,以從根本上解決問題,但是只是答應維修就是不同意我重做防水的請求

    7月26日這場暴雨造成臥室大面積漏雨,床上地下也放上盆子用於接雨水,實在沒辦法冒雨找到售後服務中心,說是現在下雨沒辦法去你家,等雨停了再說,下午雨停了我又打電話請他們來家裡看看漏雨情況,但是至今還沒見到人影,

    我沒想到花了一百多萬買了套新房質量竟然這樣,眼看著5年保修期就要到了,漏雨問題依舊沒能解決。這幾年為了解決漏雨之事,耗費了我太多的時間和精力,在保修期維修起來都不及時,不知道過了保修期又會怎樣?

    目前的情況,要想徹底解決屋頂漏雨的問題,我該怎麼辦啊?

    在此,懇請領導體察我的心情,百忙之中給予幫助解決此事。謝謝啦!

回復部門:濱海新區   回復時間:2012-08-02 09:02   是否超時:否

網友:

    您好,你的留言我們已經收到,已經轉交到有關部門,因問題的調查核實處理需要一定的時間,具體處理結果我們會在二次回復中給您答復,請您耐心等候。

    感謝您對我們工作的支持,祝您生活愉快!

濱海新區政府

 2012-8-2

 


尊敬的網友:

    您好,房屋在保修期內,您可與開發商溝通解決,同時建議您以相關合同為依據,依法維護自己的權益。

    感謝您的關注和支持,祝您工作順利。

濱海新區政府

2012-8-3

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