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"津雲"客戶端
發表人: 琉****   提問時間: 2012-07-17 14:17
 標題:電費存折更換怎麼這麼難
內容:

    尊敬的縣長您好:

    我是靜海鎮西城紅星裡小區的一個住戶,我現在的住房是購買的的二手房,電費存折是原房主的賬戶,由於存折快用完了需要更換,到農行換折時,被告知要到供電部門去開折,我打電話給西城供電部門(電話68602321)他們告訴我,我們屬於東城供電部門管理,我又求助於東城供電部門(電話68687738,68602714),打了十幾次電話,總是佔線,後求助別人,東城供電部門告訴我們還屬於西城,我現在就不明白,我以前繳納的這些年的電費是由誰收的,誰收我的電費,誰就應該給我辦折,供電部門從我存折上劃錢時,從不通知我,也不會說你不屬於我管,我不收你的電費,但我需要幫助時,整個靜海縣的供電部門都說我不屬於他們管,不能給我辦。我真的很無助,因為我的存折快用完了,屆時將無法向裡面存錢,意味著我不能交電費,以後就是無電的世界,夏天住樓房沒有電的生活,我不知道您經歷過沒有,我知道供電部門的職工是永遠不會知道這個滋味。我現在很著急,卻沒有任何辦法。我不得不向您求助,希望您幫助我,讓我擺脫這即將到來的漫漫黑夜。再一次懇求您幫幫我這無助的平民百姓,並對您在百忙之中看我的來信表示萬分感謝!

回復部門:靜海區   回復時間:2012-07-23 14:45   是否超時:否

尊敬的“琉璃瓦上霜”網友:
    您好!您的問題已收悉,正在辦理中。
    祝您工作、生活愉快!


靜海縣人民政府
2012年7月23日


尊敬的“琉璃瓦上霜”網友:
    您好!請您直接諮詢縣供電公司,電話28942193。
    祝您工作、生活愉快!


靜海縣人民政府
2012年8月22日

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