我因為買賣二手房的原因,房管局需要農行的折子,於7月10日在農行河北區金緯路支行開戶辦理折子,可是本行的工作人員告知不辦折子只辦卡,且是總行的規定,當我們轉天去辦手續時房管局說要折子,卡不行,我又返回銀行找到負責人纔給辦理,這樣耽誤了我的時間,影響了我的交易,懇請金融部門給我一個答復,如果總行有規定應該媒體告知百姓,否則是什麼原因?銀行部門是服務百姓的窗口,為什麼要設障,是不是卡有部門利益的驅動?
懇請金融機構給我一個答復 謝謝!
王建秀同志:
您好,留言收悉。您提出的問題已轉有關部門辦理,我們將盡快給予回復。
祝生活愉快!
市政府金融辦
2012年7月16日
問題已解決,網友表示滿意和感謝。