7月10日下午6點20分左右,車牌號為津AM9913車號為2-1467的808路過小白樓站故意走超車道不停車,其車上乘客並不擁擠,導致多名乘客無法乘坐。請貴局加強教育,該罰款就得罰,808,629等郊縣車服務意識和社會責任普遍較差,一定要多加教育。
尊敬的網友: 您好!收到您的留言後我局高度重視,立即責成相關部門調查研究,將盡快以二次回復的形式答復您提出的問題,請您繼續關注。
天津市交通運輸和港口管理局 2012年7月16日
尊敬的網友:
您好!經我局相關部門調查研究,現回復如下:接到市民反映的問題後,我們立即責成車隊進行調查,找當事司機談話,對司機進行服務意識教育使其認識到自己在工作上的不足,並在車隊每周例會上朝向全體員工,要求安全駕駛,文明服務。
希望您一如既往地關心支持我們的工作。祝您生活愉快!
天津市交通運輸和港口管理局
2012年9月13日