尊敬的網友：

     您好，來信已收悉。接信後，我們已責成有關部門對此事進行調查處理。請您耐心等待我們的二次答復。

     感謝您對我們工作的支持。

北辰區政府

2012-7-16

尊敬的網友：

    您好，接信後，我們立即責成有關部門調查了解情況，現網上答復如下：
    經查，雙街新家園物業一直在積極協調武清天然氣站，加快該小區天然氣通氣工作。每次確定通氣時間後，均及時向各業主進行溝通，要求通氣當天確保有人在家，以便順利完成通氣工作。主要原因是個別業主不能確保通氣當天在家，往往一個業主不在，致使整個樓串無法順利通氣，耽誤其他業主正常使用天然氣（若強行通氣，又正巧無人住房中煤氣出現問題，容易造成重大安全隱患）。對此，物業公司表示，針對尚未通氣的住戶，物業現正與燃氣公司進行再次溝通，爭取再協調燃氣站工程隊來小區進行一次通氣，同時，物業將通氣前期業主通知協調工作做足做紮實，呼吁空房業主為大家利益，准時來小區通氣。確保能夠盡快解決天然氣通氣問題。

    希望您一如既往的關心支持我們的工作，提出更多更好的意見和建議。祝您生活愉快！

北辰區政府

2012-8-20