尊敬的網友：
    您好！收到您的留言後我局高度重視，立即責成相關部門調查研究，將盡快以二次回復的形式答復您提出的問題，請您繼續關注。

                                                                      天津市交通運輸和港口管理局
                                                                             2012年7月13日

尊敬的網友： 
    您好！經我局相關部門調查研究，現回復如下：
    28路因客流萎縮嚴重改為定點發車線路，專業科室要求車隊必須按點運營，並在車上和終點站公布發車時刻表。關於加車的建議，根據目前公交四公司人員和車輛情況還不能滿足乘客的需求。公交四公司專業科室將進一步關注28路的運營質量，督促車隊出齊車，減少乘客候車時間。
    希望您一如既往地關心支持我們的工作。祝您生活愉快！

                                                                      天津市交通運輸和港口管理局
                                                                             2012年7月24日