上周我用我孩子的帳戶預約專家門診,但後來由於操作失誤預約錯了,我當時就點了退號,但後來還是收到了相關的短信,等我再次登陸網站希望能夠取消的時候,網站卻出現錯誤無法登陸。今天我發現我的用戶名已經不存在了,不知道是不是被禁用了,希望有關部門能夠幫助我解決問題,謝謝!!
另外,我發現我和我妻子的身份證號都無法注冊,系統提示的都是已經注冊過。但是在此前我們都沒有注冊過。
蘇魁:
您好!我局工作人員以與您電話溝通。
祝生活愉快!
天津市衛生局
2012年7月9日