尊敬的網友：
    您好！收到您的留言後我局高度重視，立即責成相關部門調查研究，將盡快以二次回復的形式答復您提出的問題，請您繼續關注。

                                                                      天津市交通運輸和港口管理局
                                                                             2012年7月13日

尊敬的網友： 
    您好！經我局相關部門調查研究，現回復如下：
    838路是由中心公園至西青開發總站的線路，線路配車18部，運營間隔12-15分。在梅江會展中心活動期間，為保證乘客乘車公交二公司臨時加車運營。針對乘客反映線路有假車運營問題，公司將派稽查大隊進行現場調研，如發現即刻向有關部門反饋及時清除違規運營車輛，保證線路運營。
    希望您一如既往地關心支持我們的工作。祝您生活愉快！

                                                                      天津市交通運輸和港口管理局
                                                                             2012年7月23日