入夏以後,地鐵1號線車廂內每天的溫度都很低,呼呼涼風吹的人陣陣發冷,這樣不僅會浪費資源,而且跟車廂外的溫度溫差過大,極易造成感冒,尤其對那些體質比較差的人員。曾經在意見本上提過意見,但沒有絲毫改善,我們需要一個相對舒適的乘車環境,而不是溫度越低越好,希望有關部門能控制一下,謝謝!!
尊敬的劉女士: 您好!留言收悉,我委已責成有關部門處理,我們將及時研究答復您提出的問題,請您繼續關注。
天津市城鄉建設和交通委員會
2012年7月5日
尊敬的劉女士:
您好!收到您的留言後我委十分重視,立即責成地鐵公司調查了解相關情況。對於您提出的問題現答復如下:
根據國家相關標准規定,地鐵1號線列車車廂空調溫度設置標准為26℃。由於不同乘客的年齡、體質、衣著等情況不一難免造成個體體感溫度不一。地鐵運營公司將按絕大多數乘客的體感接受程度實時調整列車空調溫度。
希望您一如既往地支持我們的工作,多提寶貴的意見和建議,祝您生活愉快!
2012年8月15日