您好:
我是瑞益園23號樓的住戶,本樓1門電梯因電路板損壞無法使用,2門電梯因機房主控制板損壞無法使用,本樓戶居民多次找小區物業和居委會聯系維,但均無功而返,現兩部電梯仍然停用,本小區物業維修人員稱,本小區所用的電梯為西安安迪斯電梯公司制造,但現該公司已經倒閉,所壞零件無法購買與維修,現小區中已經有16部電梯停止運轉,本小區居民每天受著酷暑爬樓,老人與小孩更是苦不堪言,根本無法正常生活。本小區是天房開發的經濟試用房,本應給老百姓帶來方便,但因開發商轉黑心錢,購買根本無法提供維修服務的電梯,不但圖財,而且害命。不顧老百姓死活。我已向政府多個單位反映,也始終得不到解決。現請區政府給老百姓主持公道。
尊敬的網友:
您好,來信已收悉。接信後,我們已責成有關部門對此事進行調查處理。請您耐心等待我們的二次答復。
感謝您對我們工作的支持。
北辰區政府
2012-7-9
您好,來信已收悉。經了解,瑞益園小區自2011年11月由瑞景街接管後,居委會隨即進入開始社區內的正常管理。通過向物業了解得知,該社區電梯生產單位已不存在,物業已向技術監督局反饋了情況,並協調專業人員對電梯進行了維修。
感謝 您對我們工作的支持。
2012-8-15