領導您好:我乘坐的最新開通的地鐵2號線,從曹莊站到鼓樓站,都有直梯,能夠方便殘疾人的乘坐。但是到了鼓樓站以後,還需要上一個自動扶梯纔能到地面上,對於殘疾人來說,這樣的設計根本無法出站。本來地鐵站設計直梯就是為了讓殘疾人使用輪椅上下方便,但是實際上卻無法起到這樣的作用,所以請有關領導責成相關人員盡量解決這一問題。
尊敬的周曉靚網友: 您好!留言收悉,我委已責成有關部門處理,我們將及時研究答復您提出的問題,請您繼續關注。
天津市城鄉建設和交通委員會
2012年7月4日
尊敬的周曉靚網友:
您好!收到您的留言後我委十分重視,立即責成地鐵公司調查了解相關情況。現將調查結果回復如下:
鼓樓站B號出入口通道為無障礙通道,該出入口與大悅城結合設置,無障礙電梯設置在大悅城內部,由大悅城方面進行設計和施工,待該結合部分安裝裝修施工完畢後即可投入使用。
希望您一如既往的支持我們的工作,並多提寶貴的意見和建議,祝您生活愉快!
2012年8月13日