您好 我住在紅橋區益春裡小區 該小區的物業人員亂七八糟 烏煙瘴氣 警方已經因為車輛進小區的問題來過很多次了 並且 該小區還利用電梯卡進行捆綁收取物業費 讓我們業主無論對物業有什麼意見 無論解決與否都要按時交納物業費 請問這種方法是否合法呢 有什麼解決辦法呢 謝謝
尊敬的網友:
你好,接到您的投訴後,紅橋區房管局非常重視,及時派員調查了解。經調查,電梯捆綁收取物業費,不是物業公司強加業主的,是上級部門批准的。是當時電梯設計就包括在內的。區房管局物業辦要求該物業公司,在今後的服務中,加強管理,提高服務質量。
感謝您對我們工作的支持和理解,祝您全家幸福。
紅橋區政府
2012.7