各位局辦委領導好：

    本人及親屬居住在河北區榆關道東海花園及山海花園，小區的寬帶速度依然很慢 ，沒有進行光纖昇級 ，也未見相關工作人員來鋪設網線 ，也諮詢過天津聯通10010 給出的回復是 “目前沒有計劃”！！！自聯通公司發布公告已有將近2年之久， 請問這片居民區的光纖昇級工作何時能提上聯通公司的議事日程？請局領導能過問此事 ，如有困難請盡快解決 。謝謝。。。

    現將天津聯通光纖免費昇級文件摘錄如下：為加快推進天津市政府建設“光纖城市、智慧天津”工作的部署，讓市民享受更高速、更穩定的光纖寬帶服務，天津聯通將對全市范圍內光纖接入的家庭寬帶包月用戶(不含限時及特殊資費用戶)實施網速免費提昇，現就有關事項公告如下：一、昇速時間：2011年10月23日8：00

    　　二、昇速范圍：天津聯通光纖接入的家庭寬帶包月用戶(不含限時及特殊資費用戶)

    　　三、昇速內容：

    　　(一)市內六區、新四區和塘沽范圍內，原512K/1M速率免費昇速至4M，原2M速率免費昇速至6M，原4M速率免費昇速至8M。

    　　(二)其他區縣范圍內，原512K/1M速率免費昇速至2M，原2M速率免費昇速至4M，原4M速率免費昇速至6M，原6M速率免費昇速至8M。

    　　天津聯通將陸續完成新建及已建成住宅小區的光纖入戶改制工作，在此感謝廣大市民對光纖入戶工作的大力支持和理解！

    　　溫馨提示：

    　　●目前已在網的家庭光纖寬帶用戶將由天津聯通統一安排免費昇速。

    　　●家庭ADSL包月寬帶昇級改造為光纖寬帶的用戶，將在改造後直接獲得免費昇速。

    　　●新入網家庭光纖寬帶包月用戶將按照昇速後的資費辦理。

    　　詳情諮詢10010客服熱線或聯通自建營業廳。

    　　最終解釋權歸天津聯通所有。

    　　中國聯合網絡通信有限公司

    　　天津市分公司

    　　2011年10月21日