領導您好!
我是北岸尚城小區22號樓的業主,最近隨著天氣的逐漸轉暖,我發現我所居住的樓道內蒼蠅蚊子很多,通過觀察我發現負責清潔樓道的保潔員根本不負責任,樓道內很髒,也不知道是多長時間纔打掃清潔一遍樓道?有時候她來了,不掃也不擦,而是把三輪車放在樓門口,自己坐在門口乘涼,或者和門前的閑人聊天,根本不乾活兒,等時間差不多了,就走了,通往地下室的樓梯和樓道就更不管了,塵土很厚,也不知道這是不是保潔員應該負責的份內的活兒?難道我們每年都分文不少交物業費就應這樣對待我們嗎?
尊敬的網友:
您好!您反映的問題相關部門正在認真研究和辦理中。請繼續關注二次答復。
武清區政府
2012年7月3日
尊敬的北岸尚城小區業主網友:
您好,收到您在《政民零距離》欄目上的留言後,武清區政府高度重視,立即責成房管局(承辦單位名稱)進行了認真調查處理。
房管局回復如下:
針對該物業公司不履行服務合同問題,服務差、服務不到位問題,我們已下了整改通知書,並上報市物業辦,現我們與市物業辦正聯合對該物業公司進行整頓。
希望您一如既往的關心支持我們的工作,提出更多更好的意見和建議。祝您生活愉快!
天津市武清區人民政府
2012年7月4日