我是天津都行商城商戶,上個月全樓聯通手機無信號,經過十多天纔恢復,但負一層部分地點還是沒有信號。多次跟聯通客服反映,得到的答復均是耐心等待。期間,聯通也來人測試過,說2G信號無,3G信號有。至今,2G手機還是無法使用。請領導予以關注,謝謝!
尊敬的網友:
您好,首先感謝您對電信業的關心!
針對您反映的問題,建議您先向天津聯通 (聯系電話10010)反映,也可以向我局電信用戶申訴受理中心(聯系電話 12300)反映。
希望您一如既往關心和支持我們的工作,提出更多更好的意見和建議。祝您生活愉快!
天津市通信管理局
2012年7月3日