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"津雲"客戶端
發表人: 劉**   提問時間: 2012-06-27 10:23
 標題: 樓棟主管漏水導致停水至今沒人解決
內容:

    你好,

    我是家住紅橋區漣源路燕宇新城15號樓4門的住戶,前天(6月25日)上午發生樓棟門前主管漏水現象,導致5、6樓停水至今。目前為止已經三天了。

    自25日下午起我便給自來水公司打電話,當晚派搶修車輛於22點左右到現場勘察,確定是樓外主管漏水後,便離開,說是轉天探測好位置再進行搶修。轉天雖來人,但要求我們將此事和樓內水管改造同時進行,讓我們各戶先簽字同意樓內改造再進行。在樓長的努力下,很快就將同意書簽好,並交於自來水公司人員。可他們又以工作已排滿為由,需要等到7月1、2日進行,一拖就是4、5天。昨天晚上又與本小區主管自來水公司聯系(27323304),經長時間的討論,對方同意今天進行修理,可到目前為止,仍然沒有任何人到現場施工。經電話反復催促,他們還是要和樓內自來水改造一並進行,時間提前到明天,並要求所有住戶家中留人。可是工作日,不可能做到24家住戶100%明天都能留人,都是工薪階層誰不上班糊口呀,這樣有些強人所難。

    其次樓外主管漏水,本來就是自來水公司的份內工作,即使不進行樓內改造也應該對主管進行維修吧?而且主管從水表引出到樓門不過20米,漏水位置已有水滲出,很容易確定。就這點小工作量,盡然讓我們等了3天都現在都還不能解決。請問炎炎夏日如何讓我們生活?飯可買,水可買,但是洗澡衝廁所總不能讓我們用礦泉水吧?

    望盡快解決,共創和諧社會!

回復部門:市水務局   回復時間:2012-06-29 17:48   是否超時:否

尊敬的網友:

      您好!自來水集團已經安排工作人員入戶維修,祝您生活愉快,萬事如意!

市水務局辦公室

2012年6月29日


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