局領導您好：

    由於聯通公司在我工作單位提供的移動信號不穩定，影響手機正常使用。4月初我向天津移動提交了轉網申請。

    按照聯通公司的要求做了多次投訴，越級投訴、重新確認客戶資料信息、並多次向移動公司提交轉網申請。聯通給移動回復仍是“客戶資料不符、還有在網協議”。後投訴到貴局6次之多，貴局客服於21日說聯通已同意轉出，請重新提交申請。我於21、22、25、26、27日多次提交可至今仍不能成功！25、26、27日多次聯系12300投訴。客服均告訴我企業剛剛通過，請重新申請。可是多次辦理還是不成。請問為什麼聯通要多次為難用戶、符合政策規定的事情辦起來怎麼這麼難呢？用戶符合轉網條件申請至今已兩個多月時間了仍得不到解決，對我的工作和生活造成了很大的不便。

    請貴局領導予以幫助解決為盼。

    謝謝！