尊敬的領導：

    您好，我是和平區金德園小區的業主，2011年8月辦的入住手續，今年6月13日，物業公司（深圳康發發展公司天津分公司）在小區張貼通知,內容大意為：因業主已基本入住，為保障業主人身及財產安全，控制外來流動人員出入及在樓內隨意走動，開發商特在每部電梯內加裝了電梯卡系統。電梯卡將於7月1日正式投入使用。經詢問物業得知：每戶發兩張電梯卡，收押金100元，每多要一張收50元押金。我所反映問題是：1.未經業主同意（沒有征求過業主的意見，有人來訪時，業主必須親自坐電梯下到一樓並將訪客帶上樓，給業主帶來相當大的不便），開發商與物業相勾結私自安裝電梯卡，並隨意收費。2.物業公司的職責是為小區業主進行各項服務的，物業公司不阻止開發商隨意破壞電梯安裝電梯卡，沒有盡到保護小區公共設施的責任。3.物業幫助開發商管理和發放電梯卡，超出其職責范圍，小區業主所繳納的物業費是僱傭物業公司進行全職物業服務的，物業公司的兼職行為侵犯了業主的權利。4.物業公司以不使用電梯卡就自己爬樓梯上樓相威脅，誘逼我辦卡，侵犯了我的房屋財產權利。作為物業管理主管部門，我希望領導能聽到我的呼聲，嚴查此事，依照行政規章制度處罰這些無知又目無法紀的物業公司，給我們老百姓一個舒心、自由的生活環境，謝謝。

    附：物業公司負責人周平華電話60862699，開放商銷售負責人羅雲電話13516219881附件一：通知，附件二：電梯卡使用說明

[附件1]

[附件2]