尊敬的領導:
您們好!我是楊村北岸尚城小區的居民,最近我發現隨著天氣的逐漸轉暖,小區的環境問題越來越嚴重:
1.門前樹上蟲子很多,把樹梢都拿成一團,落在樹下的車上,白的粘粘的很難清洗,物業人員雖然噴了些藥,也是走過場,跟本沒起到啥作用。
2.夜幕降臨的時候小區裡的路燈有很多是不亮的,沒有人及時修理。
3.樓宇門的玻璃破碎很長時間,給物業公司打了無數電話,也沒有人及時安裝。
4.小區內一期和二期分界的水系上面漂浮著很多垃圾,看上去很惡心,一點兒也不美觀。
5.樓下周圍有很多衛生死角,垃圾很多無人清理,樓道內和樓門口蒼蠅蚊子成群飛舞。
6.小區內的樹木花草死了無人管理,死樹在那裡很難看。
我作為一名業主,該交的物業費每年分文不少,請問你們是不是應該為小區的環境其實負起責任呢?
尊敬的網友:
您好,收到您在《政民零距離》欄目上的留言後,武清區政府高度重視,立即責成房管局進行了認真調查處理。
房管局回復如下:
1、北岸尚城小區東盛物業公司是開發商派生的物業公司,開發商售完房後該物業公司也想退出,無心管理服務。針對該物業公司不履行服務合同問題,服務差、服務不到位問題,我們已下了整改通知書,並上報市物業辦,在市物業協會網站進行曝光。
2、現東蒲窪街道辦正籌備組織成立該小區業主大會(業主委員會),由業主大會監督物業公司履行物業服務合同,並決定保留還是辭退物業公司。有關業主大會成立事宜請與東蒲窪街道辦聯系。
3、物業公司對業主服務是合同行為,物業公司不履行《物業服務合同》,業主可以走司法程序向法院起訴。
希望您一如既往的關心支持我們的工作,提出更多更好的意見和建議。祝您生活愉快!
天津市武清區人民政府
2012年6月28日