我的孩子在南開區芭納芘幼兒園上學，1：學校開設特長班，特長班收費15-28元/課時不等。如孩子交了錢但因沒到校上學特長班沒上也不退費，請問，幼兒園特長班是否允許收費？沒上不退費是否合理？2：我們是私立校，不放暑假。學校收取空調費200元，到現在，空調費早已交完，氣溫也達到36度，孩子們卻沒享受空調。而老師園長等卻在空調房裡享受著清涼。給學校打電話，經理說要在7月纔開空調。請問，關於空調何時開啟有無規定？收取這麼高的空調費是否符合規定？天氣炎熱，盼速解決。非常感謝！