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"津雲"客戶端
發表人: 蔡**   提問時間: 2012-06-10 04:48
 標題:加強對公交司機專業監管
內容:

    有一些公交司機的手太潮,不知車上坐著各類情況的人,開車起步就象劉翔,剛上車還沒站穩,就大晃,途中不管地面狀況,坐在座上彈得老高,到站不報,一問報站器壞了,車上與熟人吸煙聊天,這類司機人數不多,但有損公交形象,請公交設置專人到車上進行對司機進行素質的考核,專業監管,不合格應下車教育,或下崗

回復部門:市交通運輸委   回復時間:2012-06-13 16:27   是否超時:否

尊敬的網友:
    您好!收到您的留言後我局高度重視,立即責成相關部門調查研究,現回復如下:
    您的建議很好,結合正在公交行業開展的服務標准培訓教育活動,要求公交企業要通過培訓教育活動,全面提高公共汽車駕駛員的服務思想、服務意識和服務技能,運營中嚴格執行服務標准,遵守運營紀律,主動熱情做好服務。同時,進一步強化管理,強化檢查考核,促進服務水平的進一步提昇。
    希望您一如既往地關心支持我們的工作。祝您生活愉快!

                                                                      天津市交通運輸和港口管理局
                                                                             2012年6月13日


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