我住東麗開發區麗東苑 物業是長城物業我騎電動車回家保安告訴我人可以進電動車不可以進 我當時就來火了跟她吵起來 一會來個物業領導態度很惡劣告訴我保安是新來的 就是新來的也應該讓業主騎電動車回家吧 他還指著對我說能聽懂人話麼 我們吵了起來 一會他脫了衣服要打我 我交物業費就是換來這麼一個結果麼 ? 希望通過你們來說說理 問了好多部門都不管這個事 不知道哪個部門是管物業公司的
尊敬的網友:
您好,收到您的留言後,我們立即責成我區有關部門查詢此事,現正在辦理之中,請您耐心等待我們的回復。
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東麗區政府
2012年6月3日
您好,收到您的留言後,我們立即責成我區有關部門查詢此事,現回復如下:
我物業辦已對企業進行批評並要求企業整改,加強員工的培訓。項目經理親自與業主溝通,對服務中不當之處,向業主道歉。對項目管理的相關要求向業主進行宣傳。
項目經理按我辦要求多次約談業主均被拒絕,只能在電話中就該企業的行為過錯向業主進行誠懇的道歉。對於業主提出企業退還一年的物業費的要求,我物業辦是不予支持的。
2012年7月23日