我是本小區業主,現在我們不能裝網通寬帶 只能裝天房的 而且服務很差勁,質量很垃圾,包括電話 現在我裝了電話 甚至不能查詢話費,希望有關部門解決此問題,我們買房不容易 ,請不要讓此類垃圾影響我們,有說是物業的問題,難道有關部門就不能介入嗎??
尊敬的網友:
您好,來信收到。您反映的新尚園小區只能使用天房科技的有線電視和寬帶網絡的問題,我們積極與廣電網絡津南分公司和聯通津南分公司相關負責人進行了溝通協調,希望該兩企業的網絡服務可以覆蓋新尚園小區。但經了解核實,該小區雖坐落於我區,但是卻為天房集團負責開發建設的安居工程,配套工作均不由我區管理。另外,天房科技公司負責該小區弱電配套建設。廣電和聯通相關負責同志均表示,網絡進駐需要開發建設單位給予支持並做好弱電配套建設工作,新尚園建成時兩企業就與小區開發商進行了接洽,但是至今仍無法進駐,且該開發企業為市屬企業。因此,此問題建議業主向開發商進行呼吁,如開發企業先期工作完成,我們可以協調相關網絡公司做好網絡進駐工作。
祝您身體健康、生活愉快!
津南區政府辦公室
2012年5月30日