尊敬的網友：
    您好！收到您的留言後我局高度重視，立即責成相關部門調查研究，將盡快以二次回復的形式答復您提出的問題，請您繼續關注。

                                                                      天津市交通運輸和港口管理局
                                                                             2012年5月28日

尊敬的網友： 
    您好！經我局相關部門調查研究，現回復如下：
    您反映的問題，公交公司十分重視，立即反饋車隊進行調查處理。由於您未能提供具體的車號，車隊無法作進一步核實，但公交公司和車隊會認真對待此事，以此事件作為對駕駛員的培訓重點，加強駕駛員技能培訓，提高駕駛員安全服務意識，給廣大市民乘客營造一個溫馨、快捷、安全的乘車環境。謝謝！
    希望您一如既往地關心支持我們的工作。祝您生活愉快！

                                                                      天津市交通運輸和港口管理局
                                                                             2012年6月13日