線路改造時與鄰居電表弄混產生電費差額-民生頻道-北方網

發表人：田**　　提問時間： 2012-05-23 21:53

　標題：線路改造時與鄰居電表弄混產生電費差額

內容：

線路改造時與鄰居電表弄混產生電費差額與鄰居協商不妥應找哪個部門解決望給與答復謝謝5574

回復部門：市工信局　　回復時間：2012-05-28 14:30　　是否超時：否

您好，您的留言已收悉，我委已責成有關部門處理，並將盡快答復您提出的問題。

市經濟和信息化委

2012年5月28日

您好，您的留言已收悉，我委已責成有關部門處理，現答復如下：

經查，2011年12月份供電部門對高家莊鎮肖家?村進行智能電能表批量更換工作，由於時間緊工作量又大，造成該村田春華與其鄰居的電能表出線顛倒，因兩家的用電量存在差異致使田春華家少用電且多花電費200元。

接到客戶反映的問題後，供電部門安排專人到達現場核實情況，將電能表出線重新接對，並耐心細致的與客戶溝通，現田春華與其鄰居已達成一致，田春華的鄰居拿出200元電費補償給田春華，使得兩家的電費糾紛得到解決。

市經濟和信息化委

2012年6月5日

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