尊敬的市民:
您好!收到您的留言後我委十分重視,立即責成相關部門調查了解相關情況。我們會將辦理結果通過二次答復的形式告知您,請您繼續關注。
天津市城鄉建設和交通委員會
2012年5月21日
尊敬的李振網友:
您好!收到您的留言後我委十分重視,立即責成有關部門調查了解相關情況。現將調查結果回復如下:
1、目前自來水IC卡表用戶可以在市內192個工商銀行網點自助購水;也可以使用一卡通,在一卡通公司合作的超市自行購水,同時也可以在自來水公司范圍內的各營業網點購水。自來水機械戶表和無線遠傳表用戶可以在市內工商銀行營業網點的多媒體自助終端機、ATM、個人網上銀行、手機銀行實現自行繳費業務。網卡銀行、手機銀行需在工商銀行辦理相關手續。
2、目前燃氣集團還未開通網絡買氣的業務,但此問題已列入到燃氣集團的議事日程上,爭取盡早開通此項業務,以方便廣大燃氣用戶。
3、目前,您家所屬的盛世家園供熱站尚不具備網絡繳費的能力。天津市供熱辦與各區供熱辦正朝著供熱網絡現代化的方向努力。
相關工作人員已與您聯系,向您說明以上情況。
希望您一如既往的支持我們的工作,並多提寶貴的意見和建議,祝您生活愉快!
天津市城鄉建設和交通委員會
2012年6月27日
|