今天發現天津地鐵3號線王頂堤站的出口有臺階(沒有扶手)並且要走電動扶梯上下。這對於殘疾人和老年人來說是極為不便的,希望相關部門重視起來,為市民營造一個安全快捷的出行環境。謝謝
尊敬的居民: 您好,留言收悉,我委已責成有關部門處理,我們將及時研究答復您提出的問題。
天津市城鄉建設和交通委員會
2012年5月17日
尊敬的居民: 您好,地鐵車站出入口屬於公共建築,王頂堤站出入口處室內外設計高差0.45m,設置3步臺階,每步高0.15m,符合相關建築規范。同時,按照相關規定臺設計高差0.45m小於0.70m,且側面沒有臨空,故不用考慮在臺階處設置扶手欄杆。直通地下一層的無障礙電梯是專為老人、殘疾人等特殊人群而建,可以滿足他們的出行需求。
2012年5月28日