親愛的領導:您好!我居住紅橋區千喜園最後一排.截止今年我們已經入住近11年,11年期間,我們一樓居民獨立下水的污水井從沒有進行過清理。從今年開始,污水出現不同程度的堵塞和外溢,使我們大部分一樓住戶污水排水不通暢,廁所馬桶幾乎天天堵塞!就這個問題,我們自己,找到過外面通地溝的人員來家裡疏通,但解決不了問題,其根本原因就是後面的污水井的問題!就此問題,我們找過喜園物業解決,答復解決後就沒有了消息。有的居民給12319打電話,也沒有解決!我們想問一下,找哪裡可以解決這個問題!?盼回復!
尊敬的網友:
您好!區房管局接到您的留言後,非常重視,立即責成物業辦調查了解情況,經調查,小區物業公司只負責該小區外保潔、垃圾清運工作,污水井跑冒屬於物業公司負責。物業辦要求物業公按照業主反映情況抓緊進行清掏,並與業主進行溝通。現物業公司對污水井進行清掏。
感謝您的支持和理解,祝您生活愉快!
紅橋區政府
2012.5.7