你好,我們居民有一個建議,現在,老百姓家裡用智能電表的多了,這就有了買電的問題,哪一天電用完了,馬上停電,就要去供電部門去買,有的家離買電處很遠,很不方便,我們建議能夠老百姓在家裡用網上銀行買電,我想在技術上不該有問題,交電話費就可以在家用網上銀行交了,這樣就方便多了,也是為百姓做了實事,希望政府協調相關部門盡快改善服務,多替百姓著想,不能因為是獨家買賣就不把客戶的感受當回事。
您好,您的留言已收悉,我委已責成有關部門處理,現答復如下:
您的建議非常好,目前天津市電力公司網上營業廳智能表售電功能已經開發完成,正在進行全面測試,預計6月份可以上線運行。用戶只需要銀行卡開通網銀功能(網上支付功能),同時擁有一個電力專用小型智能卡讀卡器,就可以實現在家裡購電充值。
市經濟和信息化委
2012年5月4日