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"津雲"客戶端
發表人: f********   提問時間: 2012-04-24 11:03
 標題:投訴小區物業公司
內容:

    天津市相關部門領導您好!我是懷著十分氣憤和無奈的心情來反映問題的。我是西青開發區親親家園小區的一名普通業主。自從2008年入住小區以來,作為原開發商嫡系的津濱物業公司,就從未完整提供過應該提供的物業服務。包括很多入戶防盜門破損、私自售賣小區公共產權的車位、不能提供令人信服的安保等等。小區業委會也曾與物業公司多次交涉,但一直沒能夠解決問題。最令人氣憤的是,物業公司屍位素餐,小區近幾年已經多次發生入室盜竊案件,給業主造成了巨大的財產損失和精神損失。而公安機關來取證的時候,小區物業居然不能提供有效的監控錄像資料,更令人懷疑盜竊者與物業的關系。前幾天發生的一樁入室盜竊案更是令人心驚,某樓棟1樓業主半夜被人破窗而入(砸碎玻璃),睡夢中驚醒的業主與盜賊遭遇,盜賊居然手持砍刀,與業主對峙對罵,毫無懼意。在這麼長的時間內居然沒有保安前來,最後盜賊逃之夭夭。領導,相信看完這段文字應該會對我們小區的情況有所了解。作為一個普通的小區業主,我們沒有更多的要求,僅僅是想要擁有一個安全平安的居住環境,想要擁有一份家的安全感!!希望您能體察民情,幫幫我們!!

回復部門:西青區   回復時間:2012-05-04 09:38   是否超時:否

尊敬的網友:

    您好!您的留言我們已經收到,正在辦理中,請您耐心等待。

西青區政府督查室

2012年5月4日


尊敬的網友:

        您好!收到您的留言後我們十分重視,立即責成房管局、大寺鎮政府、公安西青分局調查處理。據了解,公安西青分局將組織小區保安人員加強夜間周邊巡控力度,並督促小區物業公司及時修復小區監控及圍牆紅外報警器。同時,社區民警將走訪每戶被害人了解情況,宣傳提高自我防范意識。

        感謝您對我們工作的關心和支持!祝您生活愉快!

西青區政府督查室

2012年5月14日

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